医护对讲系统（总线制）方案

系统概述

  系统基于总线传输方式，可实现医护人员与住院患者之间直接的、可靠的信息联络。除常规的双向传呼、双向对讲、紧急呼叫、终端在线编码、床头灯控制、医护人员护理、呼叫信息储存、无线接收呼叫信息、输液报警、广播等

一项目背景：

  总线制医护对讲系统，为国内首创两线制总线医护对讲系统。具有良好的实用性、稳定性，系统可实现医护人员与住院患者直接的、可靠的信息交互。除常规的双向传呼、双向对讲外，终端设备在线编码、床头灯控制、医护人员护理、呼叫信息储存、无线信息接收、输液报警器等设备，为减轻医护人员的工作强度，改善医疗服务质量提供了有力保障。

二需求分析：

1. 患者需求

1）患者在病房和洗手间内需要帮助时，能一键快速呼叫护理人员。

2）患者通过床头终端能查询医嘱信息。

2. 护士需求

1） 病房内患者呼叫时，护理人员能及时收到呼叫信息，并能明确获知呼叫的病房号病床号。

2）护士通过护士站对讲设备，能与病房内患者进行全双工对讲。

3）当护士进入病房，通过病房床头分机也能接听到其他病房分机的呼叫信息，并接听通话。

4）为方便护士站之间相互沟通配合工作，护士站之间需能相互呼叫、对讲。

5）通过护士站大屏能查看本病区所有患者详细信息、当日出院人数、当日手术安排等信息。

6）护士通过床头分机可查看患者的基本信息，便于护理工作的开展。

7）护士站对讲装置需具有对病区广播功能，包含喊话广播和背景音乐广播。

8）护士站可远程控制病区门禁，有效控制外来人员探望患者的时间和权限。

9）当出现医闹或伤医事件时，通过护士站对讲设备、手持主机均可一键报警到监控中心。

3. 医生需求

1）医生在办公室能接收到护士站、病床设备的呼叫，进行通话。

2）医生在办公室能主动与护士站护士可视通话，方便沟通及提高工作效率，节约往返时间。

3）医生在办公室能主动与病床患者通话，告知或询问相关事项，节约往返时间。

4）在办公室发生医闹或伤医事件时，医生通过办公室对讲装置能一键快速报警到监控中心。

4. 医院管理需求

1）系统能对通话过程录音录像，便于日后查询取证。

2）系统能按病区统计患者呼叫次数、延时接听时长等数据，辅助决策管理。

3）系统可统计医护人员出入病房的次数、平均护理时长等数据，辅助考核管理。

总线制医护对讲安装效果